Términos del servicio

TÉRMINOS DEL SERVICIO
Última actualización: 19 de octubre de 2026

1. TITULAR Y ÁMBITO
PosaMarca es el nombre comercial de Christoph Germain E Hilderson, trabajador autónomo, NIF ESY5173975R, con domicilio en Avenida de la Marquesa 153, 03170 Ciudad Quesada, Alicante, España. Contacto: info@posamarca.es y +34 689 098 672. La tienda está dirigida exclusivamente a empresas y profesionales ubicados en España.

2. PRODUCTOS Y PEDIDOS
Ofrecemos posavasos personalizados impresos conforme al formato, opciones y diseño aprobados por el cliente. El pedido se confirma cuando recibimos la información necesaria, el pago y la aprobación del diseño final. El cliente debe revisar cuidadosamente textos, imágenes y archivos antes de aprobarlos. Podemos solicitar correcciones si los archivos no cumplen las especificaciones indicadas en la página del producto.

3. PRECIOS E IMPUESTOS
Los precios publicados incluyen IVA. El importe de IVA aplicable se muestra por separado en el resumen del pedido antes de confirmar la compra. El envío es gratuito en España peninsular.

4. PAGO
Los métodos disponibles se muestran durante el pago. En pagos por transferencia, indica como concepto el número de pedido que aparece en la confirmación. La producción comienza tras recibir el pago y la aprobación definitiva del diseño.

5. ENVÍO Y PLAZOS
Enviamos únicamente a España peninsular. El plazo estimado de entrega es de 11 a 15 días desde que se hayan recibido el pago y la aprobación final del diseño. Si se requieren correcciones, el plazo empieza cuando se aprueba el archivo corregido. El envío es gratuito.

6. CANCELACIONES Y CONFORMIDAD
Los productos son personalizados y se fabrican bajo pedido. Las cancelaciones o cambios solo podrán aceptarse si la producción aún no ha comenzado. Esto no limita los derechos que correspondan por daños, defectos o falta de conformidad. Consulta la Política de devoluciones y reembolsos.

7. ARCHIVOS Y PROPIEDAD INTELECTUAL
El cliente declara tener los derechos necesarios para utilizar los archivos, logotipos e imágenes que facilita y autoriza su uso únicamente para producir el pedido. Los derechos sobre el material del cliente permanecen en el cliente. PosaMarca conserva sus propios derechos sobre la tienda, textos y elementos gráficos.

8. LEY APLICABLE
Se aplicará la legislación española. Cualquier controversia se someterá a los juzgados y tribunales competentes conforme a la normativa aplicable. Estos términos no limitan derechos irrenunciables que pudieran resultar aplicables.